Почему важно правильно принимать шины в отделении «Новой Почты»
Неправильный обзор может стоить вам и денег, и безопасности: скрытые порезы или деформации заметны только при внимательном осмотре, а возврат после подписи накладной усложняется.
Пошаговая инструкция по получению шин на почте
- Подготовьтесь заранее
- Убедитесь, что название отправителя — «Евроколесо».
- Запишите номер ТТН, вес посылки и количество шин.
- Возьмите документ, удостоверяющий личность, и смартфон для фото.
- Осмотрите упаковку
- Проверьте, нет ли разрывов, умятин и следов повторной упаковки.
- Обратите внимание на целостность бирок и стяжек —
- Взвесьте отправку
В большинстве отделений есть контрольные весы. Разница более 1% от указанной в квитанции может сигнализировать о недокомплекте или воде внутри мешка.
- Распакуйте в присутствии сотрудника
Правила «Новой Почты» запрещают осмотр без контроля работника, поэтому попросите его остаться рядом.
- Проверьте каждую шину
- Размер, индексы погрузки и скорости, бренд и модель.
- DOT-код — убедитесь, что год и неделя выпуска совпадают с описанием на сайте.
- Глубина протектора и отсутствие глубоких порезов, грыж, трещин.
- Сделайте фото-фиксацию
Снимите шины с разных ракурсов, этикетки и места возможных повреждений —
- Подпишите накладную или составьте акт
- Если все хорошо — подписывайте документы и оплачивайте доставку/наложенный платеж.
- Если обнаружили дефект — потребуйте составить Акт о повреждениях и свяжитесь с менеджером «Евроколесо» для согласования возврата или компенсации.
Типичные дефекты и решения
- Порез протектора →
- Деформация корда (видимая «яйцевидность») → отказ от получения, бесплатный повторный обмен.
- Несоответствие размера/модели → обмен или компенсация стоимости пересылки новой пары.
Что делать, если шины уже не подходят дома
Закон позволяет возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, но транспортные расходы в две стороны оплачивает покупатель (политика «Евроколесо» и условия «Новой Почты») Поэтому особенно важно внимательно осмотреть резину еще в отделении.
- Оригинальные фото и полное описание шин на сайте — минимум сюрпризов.
- Предоплата или наложенный платеж — выбираете удобный способ экономии.
- Гарантия на профессиональную установку и бесплатная диагностика при монтаже в нашем СТО.
Памятка для проверки шин
|
Шаг
|
Что проверить
|
Результат
|
|
Упаковка
|
Целостность, стяжки, бирки
|
Без повреждений
|
|
Вес
|
±1% к весу в ТТН
|
Совпадает
|
|
Маркирование
|
DOT, размер, индексы
|
Совпадают с заказом
|
|
Состояние протектора
|
Глубина, порезы, камни
|
Без дефектов
|
|
Боковины
|
Грыжи, трещины
|
Отсутствует
|
Правильный обзор шин в отделении «Новой Почты— лучшая защита от неожиданных затрат и дороги.