Як правильно прийняти й оглянути шини бу на відділенні нової пошти

Чому важливо правильно приймати шини у відділенні «Нової Пошти»

Неправильний огляд може коштувати вам і грошей, і безпеки: приховані порізи або деформації помітні лише при уважному огляді, а повернення після підпису накладної ускладнюється. До того ж, згідно з регламентом «НП», усі претензії щодо стану відправлення приймають тільки до завершення видачі, причому огляд має відбуватися у присутності працівника відділення.

Покрокова інструкція отримання шин на пошті

1. Підготуйтеся заздалегідь

• Переконайтеся, що назва відправника — «Євроколесо».
• Запишіть номер ТТН, вагу посилки та кількість шин.
• Візьміть документ, що посвідчує особу, і смартфон для фото.

2. Огляньте упаковку

• Перевірте, чи немає розривів, вм’ятин та слідів повторного пакування.
• Зверніть увагу на цілісність бірок і стяжок — їх порушення може свідчити про розкриття.

3. Зважте відправлення

У більшості відділень є контрольні ваги. Різниця понад 1 % від зазначеної у квитанції може сигналізувати про недокомплект або воду всередині мішка.

4. Розпакуйте у присутності співробітника

Правила «Нової Пошти» забороняють огляд без контролю працівника, тому попросіть його лишитися поруч.

5. Перевірте кожну шину

• Розмір, індекси навантаження та швидкості, бренд і модель.
• DOT-код — переконайтеся, що рік і тиждень випуску збігаються з описом на сайті.
• Глибина протектора та відсутність глибоких порізів, гриж, тріщин.

6. Зробіть фото-фіксацію

Зніміть шини з різних ракурсів, етикетки та місця можливих пошкоджень — це стане доказом у разі спору.

7. Підпишіть накладну або складіть акт

• Якщо все гаразд — підписуйте документи й оплачуйте доставку/накладений платіж.
• Якщо виявили дефект — вимагайте скласти Акт про пошкодження та зв’яжіться з менеджером «Євроколесо» для узгодження повернення чи компенсації.

Типові дефекти та рішення

• Поріз протектора → оформлення Акта, повернення всього комплекту.
• Деформація корду (видима «яйцеподібність») → відмова від отримання, безкоштовний повторний обмін.
• Невідповідність розміру/моделі → обмін або компенсація вартості пересилання нової пари.

Що робити, якщо шини не підходять уже вдома

Закон дозволяє повернення товару належної якості протягом 14 днів, але транспортні витрати у дві сторони оплачує покупець (політика «Євроколесо» та умови «Нової Пошти»). Тому особливо важливо уважно оглянути гуму ще у відділенні.

• Оригінальні фото й повний опис шин на сайті — мінімум сюрпризів.
• Передоплата чи накладений платіж — обираєте зручний спосіб економії.
• Гарантія на професійну установку й безкоштовна діагностика при монтажі в нашому СТО.

Пам’ятка для перевірки шин

Крок	Що перевірити	Результат
Упаковка	Цілісність, стяжки, бірки	Без пошкоджень
Вага	±1 % до ваги у ТТН	Співпадає
Маркування	DOT, розмір, індекси	Збігаються з замовленням
Стан протектора	Глибина, порізи, камінці	Без дефектів
Боковини	Грижі, тріщини	Відсутні

Правильний огляд шин у відділенні «Нової Пошти» — найкращий захист від неочікуваних витрат і ризиків на дорозі. Дотримуйтеся інструкції, і ваш новий комплект від «Євроколесо» безпечним та бездоганним вирушить під авто вже сьогодні.